拼多多没发货会怎么罚

拼多多没发货会怎么罚

拼多多没发货会怎么罚

在拼多多平台上,如果卖家没有按照约定时间发货,可能会面临一定的处罚。具体的罚款措施如下:

一、延迟发货

如果卖家没有按照约定的时间发货,买家可以申请退款并投诉卖家延迟发货。一旦投诉成立,拼多多平台会对卖家进行罚款,罚款金额为商品实际成交金额的5%。

二、缺货

如果卖家在买家付款后未能按照约定时间发货,且在72小时内未能联系买家协商解决,那么买家也可以投诉卖家缺货。一旦投诉成立,拼多多平台会对卖家进行罚款,罚款金额为商品实际成交金额的30%。

需要注意的是,卖家在发货前应当仔细核对订单信息,确保发货地址、商品数量和型号等信息准确无误。如果因为卖家的疏忽导致订单出现错误或无法按时发货,卖家应当及时与买家沟通协商,共同解决问题。

此外,如果卖家是因为不可抗力因素导致无法按时发货,可以向拼多多平台申请延迟发货或者免除罚款。但是需要注意的是,卖家需要提供相应的证据证明不可抗力因素的存在,否则可能会被视为故意延迟发货而受到罚款。

总之,卖家应当按照约定时间发货,确保订单信息的准确性,并及时与买家沟通协商解决问题。如果卖家无法按时发货,应当及时与买家沟通并按照规定申请延迟发货或者免除罚款。

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