抖店如何收回快递单号?
在抖店运营过程中,有时候我们需要对已经打印出来的快递单号进行修改或收回。本文将为您详细介绍抖店如何收回快递单号。
一、抖店收回快递单号的方法
1. 进入抖店后台
首先,商家需要使用已注册的手机号或邮箱,登录抖店后台。在浏览器中输入抖店的网址,并点击“登录”按钮。在登录页面输入账号、密码或验证码,成功登录抖店后台。
2. 进入订单管理页面
在抖店后台首页,左侧菜单栏中点击“订单管理”选项。在这个页面,您可以看到店铺的所有订单信息,包括待发货、已发货、已揽件、已退款等状态的订单。
3. 找到需收回的快递单号
在订单管理页面,根据需要筛选出需要收回的快递单号的订单。可以按照订单状态、下单时间、商品名称等条件进行筛选。
4. 修改快递单号
在筛选出的订单列表中,找到需要收回的快递单号对应的订单,点击“修改物流信息”按钮。在弹出的页面中,将原来的快递单号修改为您新的快递单号,并保存修改。
5. 确认修改
确认修改后,回到订单管理页面,再次查看该订单的物流信息,确保新的快递单号已经生效。如果一切正常,该订单的物流信息将显示您新收回的快递单号。
二、注意事项
1. 在修改快递单号之前,务必确认新的快递单号是有效的,并且能够成功打印出来。避免因快递单号错误导致无法正常发货。
2. 如果是因为快递公司的派送错误需要收回快递单号,建议先联系快递公司解决派送问题,再修改抖店后台的快递单号信息。
3. 在修改快递单号时,务必仔细核对订单信息,确保修改正确无误。避免因修改错误导致订单发货失败或产生其他问题。